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Bon, on connaît tous le principe du buzz…. mais là, vraiment… MARS a fait très fort !

La firme a lancé un rappel massif de ses barres caramel/choco dans 55 pays, pour y avoir trouvé ‘un petit bout de plastique’.

Un buzz planétaire qui remplace des centaines de millions de $ de campagne de publicité, car ne l’oublions pas : ‘faute avouée est à moitié pardonnée’ !

Les médias relayent l’information gratuitement… sans oublier de répéter à l’infini le nom de la marque responsable.

OK, ils sont un peu perdants au début, mais au final… ! En 2014, le groupe avait déjà fait un gros buzz, avec également un rappel massif à cause d’une hypothétique bactérie présente dans ses boissons Milky way et Bounty drink. Qui s’en souvient encore ?

Ce n’est pas une théorie du complot, simplement l’observation d’un merveilleux coup de marketing !

Très bonne fin de semaine à tous/toutes.

Bien à vous,

IDF Consulting